Übersetzung durch KI erstellt; maßgeblich ist allein die französische Fassung.
Selfie-coach ist eine Handelsmarke der Gesellschaft Motivés pour. Die Website und die Plattform Selfie-coach werden von Motivés pour herausgegeben, einer SAS, deren Kontaktdaten nachstehend aufgeführt sind.
Impressum (Artikel 6.III des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 zur Stärkung des Vertrauens in die digitale Wirtschaft). Herausgeber: Motivés pour, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 100 €, Sitz 146 avenue de Bellevue, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, Frankreich; RCS Versailles 920 275 989; SIRET 920 275 989 00019; Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR11 920 275 989; Telefon 06 85 30 43 01; E-Mail contact@motivespour.fr. Präsident: Marc Diabira. Verantwortlich für die Veröffentlichung: Frédéric Lincker. Bildungsträger, eingetragen unter der Tätigkeitserklärungsnummer 11 78 86048 78 beim Präfekten der Region Île-de-France; diese Eintragung stellt keine staatliche Zulassung dar. Hoster der Website und der Plattform: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich — Telefon: 1007 (aus Frankreich) oder +33 9 72 10 10 07. Verbraucherschlichter: CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris), 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris, www.cmap.fr.
Die vorliegenden Seiten sind in französischer Sprache abgefasst; allein die französische Fassung ist maßgeblich, die Übersetzungen werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Letzte Aktualisierung: 29. September 2026.
RGPD – CGU – CGI – CGV – RI – Cookies
DSGVO
Stand 2026
Datenschutz-Grundverordnung
Datenschutzrichtlinie von MOTIVÉS POUR (Datenschutzerklärung).
Grundsätze und Regeln zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)
Motivés pour ist ein Coaching- und Schulungsunternehmen mit Sitz in 146 avenue de Bellevue, 78700 Conflans-Sainte-Honorine. Als vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS, société par actions simplifiée) mit einem Gesellschaftskapital von 100 € ist sie im Handelsregister von Versailles unter der Nummer 920 275 989 eingetragen.
Als Bildungsträger ist sie beim Arbeitsministerium gesetzlich registriert: Weiterbildung für Erwachsene (8559A).
Motivés pour und ihre zugelassenen Dienstleister legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Sie respektieren die Privatsphäre aller ihrer Kunden und Nutzer.
Dieses Dokument beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen, wenn Sie unsere Dienste nutzen (die Website motivespour.fr, die Plattform und der Shop web.motivespour.fr, die Android-Anwendung Selfie-coach, Coaching- und Schulungsleistungen), und informiert Sie über Ihre Rechte auf Privatsphäre und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.
Im Allgemeinen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Sieht das Gesetz dies vor, werden Sie gebeten, der Erhebung oder Nutzung von Informationen zuzustimmen oder sie abzulehnen; diese Wahl ist gesondert und kann jederzeit geändert werden.
Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir beziehen uns auf die Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie auf das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung über Informatik, Dateien und Freiheiten. Demgemäß stützt sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Motivés pour auf die folgenden Grundprinzipien:
Wir verpflichten uns, dafür zu sorgen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben und transparent erfolgt,
Die Zwecke jeder Verarbeitung sind legitim und eindeutig festgelegt, und es werden nur die für diese Zwecke erforderlichen Daten erhoben,
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, wird diese gesondert eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden; die übrigen Verarbeitungen beruhen auf der Vertragserfüllung, einer gesetzlichen Verpflichtung oder dem berechtigten Interesse von Motivés pour, wie nachstehend angegeben,
Die erhobenen Daten werden durch verfahrensmäßige und technische Sicherheitsmaßnahmen geschützt und für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt.
Verantwortlicher für diese Verarbeitungen ist die Gesellschaft Motivés pour, vertreten durch ihren Präsidenten, Marc Diabira. Ansprechpartner für jede Frage zu Ihren Daten: contact@motivespour.fr, oder per Post an die Anschrift des Sitzes. Motivés pour hat einen Datenschutzbeauftragten benannt (Artikel 37 DSGVO): Herrn Frédéric Lincker, erreichbar unter delegprotecdata@motivespour.fr oder per Post an die Anschrift des Sitzes, zu Händen des Datenschutzbeauftragten.
Art der erhobenen Daten, Erhebungsmodalitäten, Speicherorte
Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, insbesondere durch Zuordnung zu Kennungen wie:
Ein Nachname, ein Vorname, eine Anrede,
Eine Kennnummer,
Standortdaten,
Eine Online-Kennung (E-Mail- oder IP-Adressen)
Die spezifischen Informationen zu den Angaben, die unsere Kunden uns bei der Nutzung unserer Dienste mitzuteilen beschließen (Firmenname des Arbeitgebers, Anschrift, Telefonnummer, Funktion, Alter, Geschlecht…)
Die Antworten auf die Selfie-coach-Fragebögen, die aus diesen Antworten berechneten Punktzahlen und Indikatoren sowie die daraus resultierenden Coaching-Berichte; die Konto-, Bestell-, Rechnungs- und Lizenzdaten; die technischen Protokolle und Sicherheitsprotokolle (IP-Adresse, Browser, Zeitstempel der Anmeldungen und Annahmen).
Erhebungsmodalitäten: Die Daten werden direkt bei Ihnen erhoben (Kontoerstellung, Bestellung, Antworten auf die Fragebögen, Austausch mit uns) oder, wenn Ihnen ein Coach, ein Trainer oder eine Organisation einen Zugang gewährt, von diesem gewerblichen Kunden übermittelt, der über eine Rechtsgrundlage dafür verfügen und Sie darüber informieren muss. Die Fragebögen fragen keine Gesundheitsdaten oder andere sensible Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO ab; wir bitten Sie, keine solchen Daten in die Freitextfelder einzutragen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen: Verwaltung des Kontos, der Bestellungen und der Lizenzen, Durchführung der Fragebögen und Erstellung der Berichte (Vertragserfüllung); Rechnungsstellung und Aufbewahrung der Buchhaltungsunterlagen (gesetzliche Verpflichtung); Sicherheit des Dienstes, Missbrauchsprävention, Nachweis der Annahmen und die nachstehend beschriebene statistische Analyse der Fragebögen (berechtigtes Interesse von Motivés pour); kommerzielle Information gewerblicher Kunden über ähnliche Dienstleistungen (berechtigtes Interesse, mit jederzeitiger Abmeldemöglichkeit); Newsletter an Privatpersonen und nicht notwendige Cookies (Einwilligung). Die Berichte werden automatisch aus Ihren Antworten erstellt, jedoch trifft Motivés pour allein auf dieser Grundlage keine Entscheidung, die Rechtswirkungen erzeugt oder Sie erheblich beeinträchtigt (Artikel 22 DSGVO); unsere gewerblichen Kunden verpflichten sich, eine solche Entscheidung nicht allein auf einen Bericht zu stützen.
Statistische Analyse der Fragebögen zur Verbesserung der Werkzeuge
Zweck: Motivés pour analysiert die Antworten auf die Fragebögen statistisch, um die Relevanz, Zuverlässigkeit und Kohärenz ihrer Fragebögen, ihrer Interpretationsraster und ihrer internen Werkzeuge zu überprüfen und zu verbessern (zum Beispiel: Verhalten einer Frage, Kohärenz zwischen Skalen, Kalibrierung der Schwellenwerte). Motivés pour konzipiert, entwickelt und betreibt ihre Fragebögen und Analysewerkzeuge selbst, ohne auf ein Drittunternehmen zurückzugreifen; diese Analyse ist erforderlich, um die Relevanz dieser Werkzeuge, die nur anhand der tatsächlich erhobenen Antworten kalibriert werden können, zu erhalten und zu verbessern. Diese Analyse dient niemals dazu, eine bestimmte Person zu bewerten, zu überwachen oder eine sie betreffende Entscheidung zu treffen.
Betroffene Daten: Antworten auf die Fragebögen, berechnete Punktzahlen und Indikatoren, Datum der Durchführung, Version des Fragebogens, Sprache sowie, sofern angegeben, Kontextdaten mit geringer Granularität (Altersgruppe, Geschlecht, Tätigkeitsbereich, Funktionstyp). Direkte Identifikatoren (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontokennung, Name des Arbeitgebers oder Coachs) werden vor der Analyse entfernt und durch einen Zufallscode ersetzt.
Pseudonymisierung und Anonymität: Die so gebildeten Datensätze sind pseudonymisiert. Sie bleiben personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO, solange eine Reidentifizierung möglich bleibt; deshalb deckt die vorliegende Richtlinie sie ab und gelten Ihre Rechte für sie. Die Zuordnungstabelle zwischen dem Zufallscode und dem Konto wird, sofern vorhanden, getrennt unter Zugangskontrolle aufbewahrt und ist für die die Analyse durchführenden Personen nicht zugänglich. Die Ergebnisse der Analyse sind ausschließlich aggregiert (Durchschnittswerte, Verteilungen, Korrelationen über Gruppen) und lassen keine Identifizierung einer Person zu; nur diese aggregierten, anonymen Ergebnisse werden dauerhaft aufbewahrt und zur Weiterentwicklung der Werkzeuge verwendet.
Rechtsgrundlage und Interessenabwägung: Diese Analyse stützt sich auf das berechtigte Interesse von Motivés pour (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) an der Gewährleistung der wissenschaftlichen Qualität und der Relevanz der von ihr vermarkteten Werkzeuge, ein mit der ursprünglichen Erhebung im Sinne von Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 89 DSGVO (statistische Zwecke) vereinbarer Zweck. Dieses Interesse wurde gegen Ihre Rechte abgewogen: Die Daten werden vor der Analyse pseudonymisiert, auf das unbedingt Notwendige beschränkt, ausschließlich intern verarbeitet, auf einer Infrastruktur unter der direkten Kontrolle von Motivés pour, ohne Weitergabe an Dritte, ohne individuelles Profiling und ohne Sie betreffende Entscheidung, und Sie können ihr widersprechen. Eine Person, die einen Motivationsfragebogen beantwortet, kann vernünftigerweise erwarten, dass diese Antworten in anonymer Form dazu dienen, das Werkzeug zu verbessern.
Befugte Personen und Vertraulichkeit: Die Analyse wird ausschließlich vom qualifizierten internen Personal von Motivés pour durchgeführt (Entwickler der Fragebögen, in Psychometrie oder Statistik geschulte Personen), die vom Präsidenten namentlich benannt werden, einer Vertraulichkeitspflicht unterliegen und keinen Zugang zur Zuordnungstabelle haben. Motivés pour greift für diesen Zweck auf kein Drittunternehmen und keinen Auftragsverarbeiter zurück: Kein externer Dienstleister ist daran beteiligt, wobei sich der Hoster der Infrastruktur auf die Bereitstellung der Geräte beschränkt; kein pseudonymisierter Datensatz wird an Dritte weitergegeben, einschließlich eines Coachs, eines Arbeitgebers oder eines Geschäftspartners.
Infrastruktur und Datenschutz durch Technikgestaltung: Die gesamte für diese Analyse verwendete IT-Infrastruktur steht unter der direkten Kontrolle von Motivés pour, entweder auf eigenen Geräten oder auf Geräten, die bei einem französischen, der DSGVO unterliegenden Hoster gemietet werden (siehe Impressum); die Daten werden in Frankreich gehostet. Gemäß Artikel 25 DSGVO wird der Schutz personenbezogener und vertraulicher Daten durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen in jeder Phase der Konzeption und Umsetzung der Analysewerkzeuge berücksichtigt: Datenminimierung, vorherige Pseudonymisierung, Trennung der Zuordnungstabelle, Zugangstrennung und Protokollierung. Ergänzend wird allen Kunden kostenlos die Option zur Verschlüsselung der Berichte angeboten (eine durch ein vom Nutzer gewähltes Passwort geschützte Datei, das Motivés pour nicht im Klartext speichert).
Dauer: Ein pseudonymisierter Datensatz wird höchstens fünf Jahre ab seiner Erstellung aufbewahrt, dann vernichtet oder unumkehrbar anonymisiert; anonyme aggregierte Ergebnisse unterliegen keiner zeitlichen Begrenzung. Die Antworten eines gelöschten Kontos werden nicht mehr in Datensätze aufgenommen, die nach dieser Löschung gebildet werden.
Ihre Rechte: Sie können dieser Analyse jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Artikel 21 DSGVO), indem Sie an contact@motivespour.fr schreiben; Ihre Antworten werden dann von den nach Ihrem Antrag gebildeten Datensätzen ausgeschlossen, ohne jegliche Auswirkung auf Ihren Zugang zum Dienst oder auf Ihre Berichte. Bereits erstellte aggregierte, anonyme Ergebnisse können nicht rückgängig gemacht werden. Wurde Ihnen der Zugang von einem gewerblichen Kunden (Coach, Organisation) gewährt, handelt Motivés pour ausschließlich für diesen Zweck als Verantwortlicher; der gewerbliche Kunde informiert seine Begünstigten darüber und kann der Einbeziehung der Gesamtheit seiner Begünstigten per E-Mail an dieselbe Adresse widersprechen.
Empfänger, Auftragsverarbeiter, Hosting und Übermittlungen
Ihre Daten sind im Rahmen ihrer Aufgaben für das befugte Personal von Motivés pour zugänglich. Ihre Selfie-coach-Antworten und -Berichte sind nur für Sie selbst, für den Coach oder die Organisation, die Ihnen den Zugang gewährt hat, und für das befugte Personal von Motivés pour sichtbar. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter, die vertraglich an die Pflichten von Artikel 28 DSGVO gebunden sind, sind: der Hoster der Plattform, OVH SAS (siehe Impressum), dessen Rolle sich auf die Bereitstellung der Infrastruktur beschränkt; Stripe und Klarna für die Online-Zahlung (sie verarbeiten die Zahlungsdaten als Verantwortliche für ihre eigenen regulatorischen Pflichten); unsere Dienstleister für den Versand von E-Mails und SMS für die Sicherheitscodes und Benachrichtigungen; und, je nach genutztem Dienst, die in den allgemeinen Nutzungsbedingungen genannten spezialisierten Plattformen. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht; sie können einer Behörde mitgeteilt werden, wenn das Gesetz dies vorschreibt.
Die Daten der Selfie-coach-Plattform werden in Frankreich auf von Motivés pour verwalteten Servern gehostet, entweder auf eigenen Geräten oder auf Geräten, die bei einem französischen, der DSGVO unterliegenden Hoster gemietet werden (siehe Impressum). Verarbeitet ein Dienstleister, insbesondere ein Zahlungsdienstleister, Daten außerhalb der Europäischen Union, wird die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch deren Standardvertragsklauseln geregelt, von denen Sie auf Anfrage eine Kopie erhalten können.
Aufbewahrungsfristen
Konten, Antworten auf die Fragebögen und Berichte: solange das Konto aktiv ist, danach Löschung drei Jahre nach dem letzten Kontakt oder der letzten Anmeldung, oder auf Antrag auf Schließung des Kontos. Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen: zehn Jahre (gesetzliche Verpflichtung). Nachweise der Annahme der Bedingungen: fünf Jahre nach Ende des Kontos (allgemeine Verjährungsfrist). Technische Protokolle und Sicherheitsprotokolle: zwölf Monate. Geschäftskontakte und inaktive Interessenten: drei Jahre nach dem letzten Kontakt. Pseudonymisierte Datensätze der statistischen Analyse: höchstens fünf Jahre nach ihrer Erstellung. Sicherungskopien folgen denselben Regeln, im Rotationsverfahren. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, vorbehaltlich gesetzlicher Archivierungspflichten und der Verteidigung unserer Rechte vor Gericht.
Ihre Rechte
Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dieser Widerruf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt, sowie das Recht, Anweisungen zum Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen. Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an den Datenschutzbeauftragten (delegprotecdata@motivespour.fr), an contact@motivespour.fr oder an Motivés pour, 146 avenue de Bellevue, 78700 Conflans-Sainte-Honorine. Wir antworten innerhalb eines Monats, verlängerbar um zwei Monate bei einem komplexen Antrag, nachdem wir Sie darüber informiert haben; bei begründeten Zweifeln kann eine verhältnismäßige Überprüfung Ihrer Identität verlangt werden. Sie können eine Beschwerde bei der Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr, einreichen.
Sicherheit, Datenschutzverletzungen und Cookies
Motivés pour ergreift den Risiken angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Kommunikation (HTTPS), Zugangskontrolle, ein per SMS oder E-Mail versandter Einmalcode zum Schutz des Kontozugangs, eine allen Kunden kostenlos angebotene Option zur Verschlüsselung der Berichte (eine durch ein vom Nutzer gewähltes, nicht im Klartext gespeichertes Passwort geschützte Datei), Sicherungskopien, Protokollierung und Vorfallmanagement. Motivés pour entwickelt ihre Werkzeuge intern und integriert den Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Artikel 25 DSGVO) in jeder Phase ihrer Konzeption und Umsetzung. Bei einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, meldet Motivés pour diese der CNIL innerhalb von 72 Stunden und informiert Sie, wenn das Risiko hoch ist, so schnell wie möglich (Artikel 33 und 34 DSGVO).
Cookies und Tracker: Die Websites und Werkzeuge von Motivés pour verwenden Cookies, die für ihren Betrieb unbedingt erforderlich sind (Sitzung, Warenkorb, Sicherheit, Speicherung Ihrer Auswahl) und keiner Einwilligung bedürfen. Jeder andere Cookie oder Tracker, insbesondere nicht einwilligungsfreie Reichweitenmessung oder Werbung, wird nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt, die Sie ebenso einfach ablehnen wie annehmen und jederzeit widerrufen können. Einzelheiten und Einstellungen finden Sie auf der Seite „Cookies“ der Website.
Diese Datenschutzerklärung wird für Käufe und den Zugang zu Selfie-coach durch den Abschnitt „Personenbezogene Daten“ der allgemeinen Verkaufs- und Zugangsbedingungen für Selfie-coach ergänzt, die bei der Bestellung akzeptiert werden. Fassung vom 29. September 2026.
CGU
Stand 2026
Allgemeine Nutzungsbedingungen
Motivés pour ist ein Coaching- und Schulungsunternehmen mit Sitz in 146 avenue de Bellevue, 78700 Conflans-Sainte-Honorine. Als vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS, société par actions simplifiée) mit einem Gesellschaftskapital von 100 € ist sie im Handelsregister von Versailles unter der Nummer 920 275 989 eingetragen.
Motivés pour hat psychometrische Fragebögen entwickelt und vermarktet sie, verbreitet und nutzt sie im Rahmen von Coaching-, Schulungs- und Kompetenzbilanzaufträgen. Die Selfie-coach-Fragebögen werden auf der Plattform web.motivespour.fr verwaltet, die in Frankreich auf von Motivés pour verwalteten Servern gehostet wird. Je nach Dienst stützt sich Motivés pour außerdem auf spezialisierte und sichere Dienstleister für diese Art von Dienst: die Plattform Sphinx für bestimmte Fragebögen, die Plattform Teachizy für ihre Online-Schulungen und die Plattform Upages für die Verwaltung ihrer institutionellen Website.
Annahme der Vertragsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) gelten in vollem Umfang und stellen die wesentlichen und maßgeblichen Bedingungen für jede Nutzung der über eigene und gesicherte URLs zugänglichen Websites von Motivés pour dar: www.motivespour.fr und web.motivespour.fr, durch alle Kunden von Motivés pour, gewerbliche Abonnenten der Websites, die die Produkte von Motivés pour vertreiben, sowie durch alle ihre eigenen Kunden, die ENDNUTZER dieser Produkte.
Die Nutzung der Website von Motivés pour setzt die Annahme der Nutzungsbedingungen voraus. Zwischen Unternehmern haben die Nutzungsbedingungen Vorrang vor allen Bedingungen und Bestimmungen des Kunden, selbst wenn diese nach den Nutzungsbedingungen mitgeteilt wurden und nicht ausdrücklich schriftlich von Motivés pour angenommen wurden. Der Kauf von Selfie-coach-Lizenzen im Online-Shop unterliegt außerdem den allgemeinen Verkaufs- und Zugangsbedingungen für Selfie-coach, die bei der Bestellung akzeptiert werden.
Sollte eine der Klauseln der Nutzungsbedingungen aus irgendeinem Grund nichtig sein oder für nichtig erklärt werden, gelten die übrigen Klauseln der Nutzungsbedingungen weiter, und die Parteien verpflichten sich, nach Treu und Glauben zu verhandeln, um die für nichtig erklärte Klausel zu ersetzen oder zu ändern. Macht Motivés pour zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Klausel der Nutzungsbedingungen nicht geltend, kann dies nicht als Verzicht darauf ausgelegt werden, sich später auf die Nutzungsbedingungen oder auf die betreffende Klausel zu berufen.
Maßgeblich sind die Nutzungsbedingungen, die für den KUNDEN von Motivés pour zum Zeitpunkt des Abschlusses und für den ENDNUTZER zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website gelten.
Motivés pour kann die Nutzungsbedingungen ändern. Jede Fassung ist datiert und wird auf dieser Seite veröffentlicht; Nutzer mit einem Konto werden mindestens dreißig Tage vor Inkrafttreten per E-Mail über eine wesentliche Änderung informiert und können, wenn sie diese ablehnen, ihr Konto schließen. Eine Änderung gilt nicht rückwirkend für eine bereits abgeschlossene Bestellung und entzieht dem Verbraucher nicht seine Rechte. Motivés pour kann ihre Website und ihre Dienste weiterentwickeln; diese Weiterentwicklungen beeinträchtigen nicht die im Rahmen einer laufenden Bestellung erworbenen Rechte, und die Haftung von Motivés pour bleibt unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen bestehen.
Jeder Nutzer wird gebeten, die vorliegenden Nutzungsbedingungen aufmerksam zu lesen, da die Nutzung der Website von Motivés pour unter dem Vorbehalt ihrer Annahme steht. Akzeptiert ein Nutzer die Nutzungsbedingungen nicht, wird ihm empfohlen, die Website von Motivés pour nicht zu nutzen.
Nutzung der Anwendung
Mit der Nutzung der Dienste der PLATTFORM Motivés pour verpflichten Sie sich, die geltenden Gesetze einzuhalten und insbesondere Folgendes zu unterlassen:
den Inhalt der Anwendungen zu anderen gewerblichen Zwecken als den in den AGB vorgesehenen weiterzuverwenden;
Jede von Motivés pour entwickelte Software zu kopieren, zu verändern, zu hacken oder deren Quellcode zu entschlüsseln oder zu ermitteln zu versuchen, außer in den gesetzlich zulässigen Fällen (Artikel L.122-6-1 des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum);
diese Anwendungen zu rechtswidrigen Zwecken zu nutzen, etwa um Inhalte anzuzeigen, die gegen die Gesetze verstoßen oder falsch, ungenau, irreführend, verleumderisch, obszön oder mit den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen unvereinbar sind;
Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen;
Zu versuchen, unbefugten Zugang zu einem Nutzerbereich, einem Computersystem oder einem Netzwerk im Zusammenhang mit den Diensten der PLATTFORM Motivés pour zu erlangen;
– diese Anwendungen zu nutzen, um rechtswidrige, rassistische, hasserfüllte, obszöne oder diskriminierende Inhalte oder Inhalte mit Viren, Trojanern oder sonstiger vergleichbarer Schadsoftware hochzuladen, zu versenden oder zu speichern;
– sich der Anwendung der Datenschutzrichtlinie von Motivés pour oder von Entscheidungen über die Nutzung Ihres Kontos (vorübergehende oder endgültige Sperrungen usw.) zu entziehen;
– Die Preisverfahren von Motivés pour oder den Abrechnungsprozess zu umgehen;
– Informationen über einen NUTZER an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen.
Datensicherheit und Vertraulichkeit
Die Datenschutzrichtlinie von Motivés pour ist beschrieben und auf dieser Website zugänglich. Die KUNDEN von Motivés pour sowie die Berater, Trainer oder Coachs verpflichten sich, sie in Bezug auf die Daten, zu denen sie Zugang haben, einzuhalten und keine Entscheidung, die Rechtswirkungen erzeugt oder eine Person erheblich beeinträchtigt, allein auf einen Fragebogenbericht zu stützen.
Indem Sie sich auf der Website von Motivés pour anmelden, erkennen Sie an, die in der Datenschutzrichtlinie der Website von Motivés pour beschriebenen Regeln gelesen und verstanden zu haben.
Die Zugangsdaten sind daher persönlich und vertraulich. Sie sind vor jeder missbräuchlichen Verwendung geschützt aufzubewahren.
Motivés pour ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit der von den Nutzern eingegebenen Daten zu überprüfen, und haftet nicht für die Nutzung, die deren Inhaber davon machen könnte, insbesondere unter Verstoß gegen die Regeln des vorstehenden Abschnitts „Nutzung der Anwendung“ oder zum Nachteil Dritter, ohne dass diese Bestimmung die Haftung ausschließen kann, die das Gesetz nicht auszuschließen erlaubt. Die Nutzer haften für die Nutzung der Plattform mittels ihrer Zugangsdaten und Anmeldecodes, es sei denn, sie haben Motivés pour den Verlust oder die Kompromittierung dieser Zugangsdaten unverzüglich gemeldet, oder die Nutzung ist auf ein Motivés pour zuzurechnendes Sicherheitsversagen zurückzuführen.
Bei Zweifeln an der Sicherheit dieser Zugangsdaten verpflichten sich die Nutzer, den Administrator der Plattform über die Kontakt-E-Mail-Adresse darüber zu informieren und sie in ihrem persönlichen Bereich unverzüglich zu ändern.
Geistiges Eigentum
Die Anwendung, die Software und die Inhalte der Website von Motivés pour sind ausschließliches Eigentum von Motivés pour. Die Marke Motivés pour, die Logos, Domainnamen und Produktnamen (die Selfie-Bilanz-Reihe, Selfie-coach) sind eingetragene und geschützte Marken und ausschließliches Eigentum von Motivés pour.
Jede Extraktion, Kopie oder dauerhafte oder vorübergehende Nutzung eines Teils oder der Gesamtheit des Inhalts dieser Website auf einem anderen Träger ist rechtswidrig. Gemäß dem französischen Gesetzbuch über das geistige Eigentum ist jede vollständige oder teilweise Nutzung oder Vervielfältigung dieser Inhalte ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Motivés pour untersagt, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen (Privatkopie, kurzes Zitat) und des Rechts des Nutzers, seine eigenen Berichte für seinen persönlichen oder internen beruflichen Gebrauch auszudrucken und zu teilen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Nutzungsbedingungen und allgemein die Geschäftsbeziehungen zwischen den Parteien unterliegen französischem Recht. Zwischen Unternehmern unterliegt mangels gütlicher Einigung jede Streitigkeit im Zusammenhang mit den Nutzungsbedingungen oder dem Abonnement und den Beziehungen zwischen Motivés pour und dem Kunden der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Versailles, auch bei einstweiligem Rechtsschutz, bei einseitigem Antragsverfahren, bei mehreren Beklagten, bei Zwischenanträgen oder bei Streitverkündung. Diese Zuständigkeitsvereinbarung gilt nicht für den Verbraucher, der das zuständige Gericht nach den gesetzlichen Regeln anrufen kann (insbesondere das des Ortes, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des schadensauslösenden Ereignisses wohnte, Artikel R.631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und der sich kostenlos, nach schriftlicher Reklamation bei Motivés pour, an den Verbraucherschlichter CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris), 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris, www.cmap.fr, wenden kann.
Unser Unternehmen überprüft seine allgemeinen Nutzungsbedingungen regelmäßig und veröffentlicht alle Aktualisierungen auf dieser Webseite. Die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung wurden zuletzt am 29. September 2026 aktualisiert.
CGI
Stand 2026
Allgemeine Bedingungen für die Leistungserbringung
1 – Angebot
Jeder uns anvertraute Auftrag führt zu einem schriftlichen Angebot, das unsere Vereinbarung bestätigt und unsere Zusammenarbeitsbedingungen festlegt. Dieses Angebot ermöglicht es, den Bedarf des Begünstigten und seinen Kontext zu analysieren, legt die operativen und bewertbaren Ziele der Leistung sowie die verschiedenen Inhalte und Modalitäten der Durchführung der Leistung fest. Ihm sind unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie unsere Charta der Verpflichtungen und Standesregeln beigefügt. Um seine Zustimmung zu erklären und den Beginn des Auftrags zu ermöglichen, sendet uns der Kunde seine schriftliche, datierte und unterschriebene Zustimmung zu unserem Angebot zu. Jede Anmeldung zu einer oder mehreren Leistungen setzt seitens des Kunden die Annahme der vorliegenden Bedingungen voraus.
Die von der Gesellschaft abgegebenen Leistungsangebote sind 30 Tage ab dem im kommerziellen Angebot angegebenen Datum gültig.
Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen für die Leistungserbringung regeln die Schulungs-, Coaching-, Kompetenzbilanz-, Studien- und Beratungsleistungen. Der Kauf von Selfie-coach-Lizenzen im Online-Shop web.motivespour.fr unterliegt den allgemeinen Verkaufs- und Zugangsbedingungen für Selfie-coach, die bei der Bestellung akzeptiert werden. Nimmt eine natürliche Person eine Schulung individuell und auf eigene Kosten wahr, gelten die Artikel L.6353-3 bis L.6353-7 des französischen Arbeitsgesetzbuchs: schriftlicher Vertrag, Widerrufsfrist von zehn Tagen ab Unterzeichnung, keine vor Ablauf dieser Frist fällige Summe, auf 30 % des Preises begrenzte Anzahlung und im Laufe der Schulung ratenweise gezahlter Restbetrag; die vorliegenden Bedingungen gelten vorbehaltlich dieser Bestimmungen und derjenigen des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
2 – Anmeldungen, Honorare und Zahlungen
Anmeldungen zu Weiterbildungslehrgängen werden in der Reihenfolge ihres schriftlichen Eingangs (Brief, E-Mail, Anmeldung über den Online-Shop usw.) und im Rahmen der verfügbaren Plätze berücksichtigt. Eine Anmeldung wird durch die Zahlung einer Anzahlung von mindestens 50 % bei Unterzeichnung der Schulungsvereinbarung, durch die Annahme des Kostenvoranschlags (ordnungsgemäß ausgefüllt, unterzeichnet und bei Unternehmern mit Firmenstempel versehen zurückgesandt) oder durch den Kaufvorgang im Online-Shop bestätigt.
2.1. Zahlung zulasten des Teilnehmers. Vorbehaltlich der in Artikel 1 genannten Bestimmungen des französischen Arbeitsgesetzbuchs für den Teilnehmer, der seine Schulung selbst finanziert, muss die vollständige Zahlung spätestens eine Woche vor Beginn der Schulung erfolgen. Andernfalls behält sich der Bildungsträger das Recht vor, die Anmeldung zur Schulung abzulehnen.
2.2. Zahlung durch das Unternehmen, eine Beitragseinzugsstelle oder eine öffentliche oder halböffentliche Stelle. Anzahlung: Bei der Anmeldung ist zwingend eine Zahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises inkl. Mehrwertsteuer an den Bildungsträger zu leisten. Der Restbetrag wird am Ende der Schulung in Rechnung gestellt und ist bei Erhalt der Rechnung zu begleichen.
Zwischen Unternehmern führt jeder bei Fälligkeit nicht bezahlte Betrag von Rechts wegen, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist, zu Verzugszinsen in Höhe des von der Europäischen Zentralbank auf ihr jüngstes Refinanzierungsgeschäft angewandten Zinssatzes zuzüglich zehn Prozentpunkten sowie zu einer pauschalen Entschädigung für Beitreibungskosten von 40 € (Artikel L.441-10 und D.441-5 des französischen Handelsgesetzbuchs). Wird die Übernahme der Schulungskosten durch eine Beitragseinzugsstelle oder durch öffentliche oder halböffentliche Einrichtungen, die Schulungsbudgets verwalten, verweigert oder nicht gewährt, ist der Teilnehmer oder gegebenenfalls das Unternehmen von Rechts wegen persönlich Schuldner der Schulungskosten.
3 – Auslagen
Etwaige mit dem Auftrag verbundene Auslagen (z. B. Reisekosten der Berater, Raummiete und Verpflegung während der Leistungen usw.) werden nach tatsächlichem Aufwand gegen Beleg in Rechnung gestellt. Für die Zahlung der Auslagenrechnungen gelten dieselben Regeln wie für die Zahlung der Honorarrechnungen.
4 – Steuern
Unsere Honorare und Kosten unterliegen der Mehrwertsteuer zum geltenden Satz. Den Verbrauchern mitgeteilte Preise werden inklusive aller Steuern angegeben.
5 – Pflichten des Teilnehmers und/oder des Vertragspartners des Bildungsträgers
5.1 – Wird die Leistung vom Arbeitgeber in den Räumlichkeiten des Unternehmens organisiert, bleibt der Arbeitnehmer oder Teilnehmer der Disziplinargewalt des Arbeitgebers unterworfen.
5.2 – Wird die Leistung außerhalb erbracht, muss der Arbeitnehmer zusätzlich die Hausordnung des leistenden Trägers einhalten. Die Übermittlung des ordnungsgemäß paraphierten und unterzeichneten Anmeldeformulars oder Schulungsvertrags bedeutet die vollständige Anerkennung der Hausordnung des Bildungsträgers durch die Teilnehmer.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Lehrgang, für den er angemeldet ist, gewissenhaft und regelmäßig zu besuchen. Er verpflichtet sich, zu Beginn und am Ende jedes Tages die ihm in Papierform oder im Fernformat zur Verfügung gestellte Anwesenheitsliste zu unterzeichnen. Es gilt als vereinbart, dass unerlaubte und nicht als berechtigt anerkannte Abwesenheiten sowie die Nichteinhaltung des Vertrags durch den Teilnehmer einerseits zu seinem Ausschluss aus dem Lehrgang unter den in der Hausordnung oder in den vorliegenden Bestimmungen vorgesehenen Bedingungen und andererseits zur Aussetzung oder Streichung der Kostenübernahme führen können. Darüber hinaus wird fehlende oder mangelnde Gewissenhaftigkeit und Regelmäßigkeit mit der Verweigerung der Teilnahmebescheinigung geahndet.
Der Arbeitgeber – oder gegebenenfalls der Teilnehmer – verpflichtet sich, im Vorfeld und für die Dauer des Lehrgangs eine Haftpflichtversicherung abzuschließen und aufrechtzuerhalten, die Personen-, Sach- und Vermögensschäden, unmittelbare wie mittelbare, abdeckt, die durch sein Handeln oder das seiner Verrichtungsgehilfen zum Nachteil des Bildungsträgers verursacht werden können. Er verpflichtet sich ferner, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen und aufrechtzuerhalten, die auch den Bildungsträger als Versicherten für alle Dritte schädigenden Handlungen benennt, die vom Teilnehmer oder Verrichtungsgehilfen verursacht worden sein könnten, und die eine Regressverzichtsklausel enthält, sodass der Bildungsträger weder in Anspruch genommen noch behelligt werden kann.
6 – Didaktische und technische Mittel
Der Bildungsträger stellt die für den Lehrgang unbedingt erforderlichen materiellen Mittel zur Verfügung (audiovisuelle Mittel, IT-Werkzeuge usw.). Es gilt als vereinbart, dass die didaktischen Hilfsmittel den Teilnehmern ausschließlich zu Schulungszwecken zur Verfügung gestellt werden, was jede Nutzung zu persönlichen Zwecken ausschließt. Folglich unterlässt es der Teilnehmer insbesondere, in ein wie auch immer geartetes EDV-System Daten einzugeben, die nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit seiner Schulung stehen und für diese nicht unbedingt erforderlich sind. Der Teilnehmer unterlässt es, einen Zugangscode, ein Passwort oder einen Schlüssel, der von dem eingerichteten abweicht, zu löschen, zu ändern oder hinzuzufügen, sowie Daten in das System einzugeben, die die vermögensrechtlichen und nicht vermögensrechtlichen Rechte des schulenden Trägers verletzen und/oder die ordnungsgemäße Funktionsweise dieses Trägers beeinträchtigen können. Ebenso unterlässt er es, die ihm für die Zwecke der Schulung zur Verfügung gestellte und/oder ihm zugängliche Software, Softwarepakete, CD-ROMs und DVDs zu fälschen, zu duplizieren oder unmittelbar oder mittelbar zu vervielfältigen sowie in irgendeiner Weise Daten des Schulungszentrums weiterzugeben.
7 – Haftung
Angesichts der Art unserer vertraglichen Beziehungen mit dem Kunden unterliegen wir einer Bemühenspflicht, der wir unsere gesamte Kompetenz und Professionalität widmen. Der Kunde seinerseits verpflichtet sich, uns ausreichende Informationen zur Verfügung zu stellen und sich uns gegenüber loyal zu verhalten.
8 – Stornierung oder Änderung des Auftrags
Jeder begonnene Lehrgang ist vollständig geschuldet, auch wenn der Teilnehmer nicht erschienen ist, außer bei einem ordnungsgemäß nachgewiesenen Fall höherer Gewalt; in diesem Fall sind nur die tatsächlich erbrachten Leistungen geschuldet (Artikel L.6353-7 des französischen Arbeitsgesetzbuchs).
Ersatzteilnehmer sind jederzeit kostenlos zulässig, sofern Name und Kontaktdaten des Ersatzteilnehmers schriftlich mitgeteilt werden und dieser die Zulassungsvoraussetzungen für die Schulung erfüllt.
Schriftlich erklärte Stornierungen führen zu einer vollständigen Gutschrift, wenn sie spätestens 30 Tage vor Beginn des Lehrgangs eingehen. Nach Ablauf dieser Frist ist der Bildungsträger bei jeder Verschiebung oder Stornierung verpflichtet, 50 % des Gesamtbetrags der Schulung inkl. Mehrwertsteuer als pauschale Entschädigung in Rechnung zu stellen.
Der Bildungsträger behält sich das Recht vor, eine Schulung zu verschieben oder abzusagen, den Ort ihrer Durchführung, den Inhalt ihres Programms oder die Wahl der Trainer zu ändern, wenn er aufgrund von Umständen außerhalb ihres Willens dazu gezwungen ist; im Falle einer von ihm ausgehenden Absage werden die gezahlten Beträge vollständig erstattet.
9 – Streitigkeiten
Zwischen Unternehmern unterliegt jede Streitigkeit über die Auslegung und/oder Durchführung des Angebots und der allgemeinen Bedingungen für die Leistungserbringung mangels gütlicher Einigung der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts, in dessen Bezirk sich unser Gesellschaftssitz befindet. Der Verbraucherkunde oder -teilnehmer kann sich nach einer schriftlichen Reklamation, die keine zufriedenstellende Antwort erhalten hat, kostenlos an den Verbraucherschlichter CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris), 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris, www.cmap.fr, wenden und das zuständige Gericht nach den gesetzlichen Regeln anrufen.
10 – DSGVO
Zur Erfüllung des Auftrags und zur Einhaltung ihrer gesetzlichen Pflichten (insbesondere der Rückverfolgbarkeit der Schulungsmaßnahmen) bewahrt die Gesellschaft die Namen, Kontaktdaten sowie die Anfangs- und Enddaten des Auftrags der Kunden und Begünstigten auf. Diese Nachverfolgungsdatei entspricht den geltenden Gesetzen und dem Ethik- und Standeskodex der ICF (International Coaching Federation).
Die vom Kunden bereitgestellten Daten werden von der Gesellschaft aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der für die Leistung erforderlichen Auftragsverarbeiter und der gesetzlich vorgesehenen Fälle. Gewerbliche Kunden können auf der Grundlage des berechtigten Interesses der Gesellschaft Informationen über unsere Dienste erhalten (Newsletter), mit jederzeitiger Abmeldemöglichkeit; für Privatpersonen unterliegt der Versand eines Newsletters ihrer vorherigen Einwilligung. Der Kunde kann jederzeit frei die Abmeldung vom Newsletter und die Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen, mit Ausnahme derjenigen, die für die ordnungsgemäße Buchführung und Verwaltung der Gesellschaft erforderlich sind. Ein inaktiver Kontakt wird spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht. Die auf den Websites und Werkzeugen von Motivés pour vorhandenen Cookies sind für den Nutzer einsehbar und können von ihm deaktiviert werden. Motivés pour verpflichtet sich, im Falle einer Datenschutzverletzung die betroffenen Personen zu informieren, wenn das Gesetz dies vorschreibt. Die vollständigen Modalitäten sind in der vorstehenden Datenschutzrichtlinie aufgeführt.
AGB
Stand 2026
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Motivés pour ist ein Coaching- und Schulungsunternehmen mit Sitz in 146 avenue de Bellevue, 78700 Conflans-Sainte-Honorine. Als vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS, société par actions simplifiée) mit einem Gesellschaftskapital von 100 € ist sie im Handelsregister von Versailles unter der Nummer 920 275 989 eingetragen.
Motivés pour bietet und erbringt Schulungen in Präsenz, aus der Ferne (virtuelles Klassenzimmer oder E-Learning) oder in gemischter Form (Blended), unternehmensübergreifend oder unternehmensintern, in Gruppen oder als Coaching, sowie Kompetenzbilanzen an. Motivés pour bietet und führt auch Studien-, Beratungs- oder Begleitungsaufträge für Unternehmen durch. Schließlich hat Motivés pour psychometrische Fragebögen entwickelt und vermarktet sie, um sie im Rahmen von Coaching-, Schulungs- und Kompetenzbilanzaufträgen zu verbreiten und zu nutzen. Die Gesamtheit dieser Dienste bildet das DIENSTLEISTUNGSANGEBOT von Motivés pour
.
Die im Online-Shop web.motivespour.fr verkauften Selfie-coach-Lizenzen (Online-Fragebögen, Android-Anwendung und Berichte) unterliegen den allgemeinen Verkaufs- und Zugangsbedingungen für Selfie-coach (Fassung 1.3 vom 29. September 2026), die bei der Bestellung vorgelegt und akzeptiert, mit der Bestätigungs-E-Mail übermittelt und im Kundenbereich einsehbar sind; sie haben für diese Lizenzen Vorrang vor dem vorliegenden Abschnitt. Der vorliegende Abschnitt gilt für die übrigen Leistungen des DIENSTLEISTUNGSANGEBOTS.
Annahme der Vertragsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „AGB“) gelten in vollem Umfang für das gesamte ANGEBOT von Motivés pour und für alle Kunden (nachstehend KUNDE genannt), die bei Motivés pour eine Bestellung aufgegeben haben. Diese AGB können aktualisiert werden, jeweils datiert, und sind jederzeit auf der Website www.motivespour.fr abrufbar; die für eine Bestellung geltende Fassung ist die am Tag der Bestellung gültige und mitgeteilte Fassung.
Die Aufgabe einer Bestellung, sei es mittels eines per Post oder E-Mail übersandten Bestellscheins oder über die Website www.motivespour.fr, bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Anerkennung der vorliegenden AGB. Keine andere Bedingung kann diesen AGB vorgehen, es sei denn mit schriftlicher Zustimmung von Motivés pour, insbesondere im Rahmen von Vereinbarungen oder besonderen Verträgen, die von Motivés pour ausgehandelt und genehmigt wurden.
Der KUNDE oder seine Vertreter erkennen daher an, vor jeder Bestellung ausreichend informiert worden zu sein.
Unternehmensübergreifende Schulungen
Die unternehmensübergreifenden Schulungs-, Coaching- oder Kompetenzbilanzleistungen in Präsenz und aus der Ferne sind im Katalog von Motivés pour und in den online auf der Website unseres Partners Qualiobee zugänglichen Programmen beschrieben.
Sofern nicht besonders und schriftlich mit Motivés pour vereinbart, ist die Zahlung der Schulungen bei der Anmeldung zu 50 % des Gesamtbetrags und am ersten Tag der Schulung für den Restbetrag fällig, vorbehaltlich der in den allgemeinen Bedingungen für die Leistungserbringung genannten Artikel L.6353-3 bis L.6353-7 des französischen Arbeitsgesetzbuchs für den Teilnehmer als natürliche Person, der seine Schulung selbst finanziert. Die Preise werden für Fachleute ohne die geltende Mehrwertsteuer und für Verbraucher inklusive aller Steuern angezeigt; sie umfassen weder Unterbringungs- noch Verpflegungskosten, die gegebenenfalls gesondert in Rechnung gestellt werden.
Bei jeder Stornierung durch den KUNDEN weniger als 2 Wochen vor Beginn der Leistung behält Motivés pour 30 % der Kosten der Leistung von den bei der Anmeldung gezahlten 50 % der Anzahlung ein; bei weniger als einer Woche behält Motivés pour die vollständigen 50 % der gezahlten Anzahlung ein; bei weniger als drei Tagen ist der volle Preis der Leistung geschuldet, und der KUNDE muss eine zusätzliche Rechnung über den Restbetrag begleichen. Diese Entschädigungen gelten nicht bei ordnungsgemäß nachgewiesener höherer Gewalt oder für einen Verbraucher, der ein gesetzliches Widerrufsrecht ausübt.
Hausordnung
Stand 2026
Artikel 1: Hausordnung
Die vorliegende Ordnung wird gemäß den Bestimmungen der Artikel L.6352-3 und L.6352-4 sowie R.6352-1 bis R.6352-15 des französischen Arbeitsgesetzbuchs erlassen. Sie gilt für alle Teilnehmer, und zwar für die Dauer der besuchten Schulung.
Artikel 2: Disziplin
Den Teilnehmern ist beispielsweise ausdrücklich untersagt:
alkoholische Getränke in die Räumlichkeiten des Trägers mitzubringen; in alkoholisiertem Zustand zu den Schulungen zu erscheinen;
die Schulungsunterlagen mitzunehmen oder zu verändern;
die Parametereinstellungen des Computers zu ändern;
in den Unterrichtsräumen zu essen;
ihre Mobiltelefone während der Sitzungen zu anderen als Schulungszwecken zu benutzen.
Artikel 3: Sanktionen
Jedes von der Leitung des Bildungsträgers als Fehlverhalten angesehene Verhalten kann je nach Art und Schwere mit einer der folgenden Sanktionen in aufsteigender Reihenfolge ihrer Bedeutung geahndet werden:
Schriftliche Verwarnung durch den Direktor des Bildungsträgers; Verweis;
Endgültiger Ausschluss von der Schulung.
Artikel 4: Anhörung vor einer Sanktion und Verfahren.
Gegen den Teilnehmer darf keine Sanktion verhängt werden, ohne dass er gleichzeitig schriftlich über die gegen ihn erhobenen Vorwürfe unterrichtet wird. Beabsichtigt der Bildungsträger, eine Sanktion zu verhängen, lädt er den Teilnehmer per Einschreiben mit Rückschein oder durch persönliche Übergabe gegen Empfangsbestätigung vor und teilt ihm den Gegenstand der Vorladung sowie Datum, Uhrzeit und Ort der Anhörung mit, es sei denn, die beabsichtigte Sanktion hat keine Auswirkung auf die Anwesenheit des Teilnehmers für den weiteren Verlauf der Schulung.
Während der Anhörung kann sich der Teilnehmer von einer Person seiner Wahl, einem Teilnehmer oder einem Mitarbeiter des Bildungsträgers, unterstützen lassen. Die im vorstehenden Artikel genannte Vorladung weist auf diese Möglichkeit hin. Bei der Anhörung wird dem Teilnehmer der Grund der beabsichtigten Sanktion mitgeteilt; er hat dann die Möglichkeit, jede Erklärung oder Rechtfertigung zu den ihm vorgeworfenen Tatsachen abzugeben.
Hält der Bildungsträger eine vorläufige Maßnahme des sofortigen zeitweiligen Ausschlusses für unerlässlich, darf keine endgültige Sanktion in Bezug auf das schuldhafte Verhalten, das zu diesem Ausschluss geführt hat, verhängt werden, ohne dass der Teilnehmer zuvor über die gegen ihn erhobenen Vorwürfe informiert und gegebenenfalls zu einem Gespräch geladen wurde und die Möglichkeit hatte, sich vor einem Disziplinarausschuss zu erklären.
Die Sanktion darf frühestens einen vollen Tag und spätestens 15 Tage nach der Anhörung oder gegebenenfalls nach der Stellungnahme des Disziplinarausschusses verhängt werden.
Sie wird dem Teilnehmer schriftlich und mit Begründung per Einschreiben oder durch einen gegen Empfangsbestätigung übergebenen Brief mitgeteilt. Der Bildungsträger unterrichtet gleichzeitig den Arbeitgeber und gegebenenfalls die paritätische Stelle, die die Schulungskosten übernimmt, über die verhängte Sanktion.
Artikel 5: Vertretung der Teilnehmer
Dauert ein Lehrgang länger als 500 Stunden, werden ein ordentlicher Delegierter und ein stellvertretender Delegierter in Einzelwahl mit zwei Wahlgängen gewählt. Alle Teilnehmer sind wahlberechtigt und wählbar, mit Ausnahme von Häftlingen, die zur Teilnahme an einer beruflichen Bildungsmaßnahme zugelassen sind.
Der Bildungsträger organisiert die Wahl, die während der Schulungszeit stattfindet, frühestens 20 Stunden und spätestens 40 Stunden nach Beginn des Lehrgangs. Können keine Vertreter der Teilnehmer bestimmt werden, erstellt der Bildungsträger ein Protokoll über die Nichtbestellung (PV de carence), das er dem örtlich zuständigen Regionalpräfekten übermittelt.
Die Delegierten werden für die Dauer der Schulung gewählt. Ihre Aufgaben enden, wenn sie, aus welchem Grund auch immer, nicht mehr an der Schulung teilnehmen.
Haben der ordentliche und der stellvertretende Delegierte ihre Aufgaben vor dem Ende der Schulungsphase niedergelegt, findet eine Neuwahl unter den in den Artikeln R.6352-9 bis R.6352-12 vorgesehenen Bedingungen statt.
Die Vertreter der Teilnehmer unterbreiten alle Vorschläge zur Verbesserung des Ablaufs der Lehrgänge und der Lebensbedingungen der Teilnehmer beim Bildungsträger. Sie bringen alle individuellen oder kollektiven Beschwerden zu diesen Themen, zu den Hygiene- und Sicherheitsbedingungen und zur Anwendung der Hausordnung vor.
Artikel 6: Hygiene und Sicherheit
Die Verhütung von Unfall- und Krankheitsrisiken ist zwingend und verlangt von allen die vollständige Einhaltung aller geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften. Zu diesem Zweck sind die beim Träger geltenden allgemeinen und besonderen Sicherheitsanweisungen, sofern vorhanden, bei Androhung von Disziplinarmaßnahmen strikt einzuhalten. Findet die Schulung auf dem Gelände des Unternehmens statt, gelten die allgemeinen und besonderen Sicherheitsanweisungen des Unternehmens.
Artikel 7
Jeder Teilnehmer erhält (vor jeder endgültigen Anmeldung) ein Exemplar dieser Ordnung.
ÜBER UNS
Motivés pour
146 avenue de Bellevue
78700 Conflans-Sainte-Honorine
06 85 30 43 01
contact@motivespour.fr
Impressum und rechtliche Hinweise
Zugangsmodalitäten für Menschen mit Behinderung
SIRET: 920275989 00019
Tätigkeitserklärungsnummer: 11 78 86048 78
